Иммерсивный тимбилдинг: сплочение команды и развитие бизнеса

Типичное корпоративное мероприятие это сбор команды раз в полгода, аренда ресторана или загородного клуба и ведущий с микрофоном, который кричит: «А теперь разделитесь на три команды!». Все послушно делятся и выполняют задания, потом едят, выпивают, фоткаются на фоне баннера и уезжают с чувством, что еще полгода можно не встречаться. Эффект от такого мероприятия минимальный — люди не становятся ближе, не начинают лучше понимать друг друга. Проблема в том, что не было совместного эмоционального переживания, где каждый реально включен. Чтобы ее решить и нужна иммерсивность — то есть погружение.

Некоторые могут представлять себе иммерсивный тимбилдинг, как сомнительное действо с актерами в странных костюмах, наигранными фразами и сценарием, который надо учить наизусть. На самом деле все иначе — у человека появляется возможность влиять на происходящее, не смотреть, как развивается сюжет, а своими решениями менять его. Кому-то это напоминает компьютерную игру, кому-то — квест в реальности, но суть одна: вы не наблюдаете, вы участвуете. В процесс включаются все, даже взрослые серьезные сотрудники начинают играть, договариваться шепотом и радоваться найденной улике, как в детстве.

Зачастую и формальные и негласные роли в команде давно закреплены. Этот — начальник, этот — вечно молчит на планерках, этот — генератор идей, но его не слушают. В иммерсивном формате эти ярлыки отклеиваются. Тихий аналитик вдруг оказывается тем, кто видит логику там, где остальные паникуют. Громкий лидер учится не перебивать, потому что без информации от других он не соберет пазл. Люди начинают говорить не потому, что кто-то требует, а потому, что персонажу нужна помощь, а время идет. В таких условиях человек показывает то, на что способен, а не то, какую роль ему выдали в офисе.

1) Детектив. Команда — группа следователей. Профессиональные актеры — свидетели и подозреваемые, их можно допросить, заговорить им язык или даже подкупить. На месте преступления по разным зонам разбросаны улики. У каждого участника есть только часть данных и чтобы восстановить картину, нужно обмениваться, сопоставлять, доверять чужой версии. Сценарий подходит, если есть задача наладить взаимодействие сотрудников разных направлений.

2) Противостояние. Команды превращаются в тайные общества, которые управляют миром из тени. У каждой группы своя легенда, свои ресурсы и свое представление о том, как должен выглядеть новый мировой порядок. Человечество сталкивается с непредсказуемыми событиями, которые могут нести в себе огромные последствия: пандемия, энергетический кризис, обрушение рынка. Кто считывает суть быстрее — получает преимущество. Кто в непредвиденных обстоятельствах требует инструкций — отстает. Решения принимаются быстро, а повлиять на них могут как публичные речи, так и шепот в нужное ухо. Однако в финале побеждает не тот, кто был громче всех, а тот, с кем готовы объединиться другие. Такой сценарий хорош для команды, которая работает в условиях высокой неопределенности и хочет проверить, кто на что способен, когда правила меняются каждые пятнадцать минут.

3) Гангстерская история. Гости попадают в город, где мэр берет взятки, детектив ищет убийцу, а местный гангстер контролирует каждый подпольный бар. Актеры разыгрывают несколько ярких сцен — ссоры, погони, разборки, а затем добавляют интерактивы самых разных форматов — от разговорного жанра до физической активности. За инициативу, удачный блеф или просто харизму можно получить игровые доллары для участия в аукционе. Как и полагается, гости своими решениями влияют на то, каким будет финал истории. Такой вариант подойдет, если команде не хватает легкости в общении и возможности узнать друг друга в неформальных обстоятельствах.

Ни один из вариантов иммерсивного тимбилдинга не потребует от участников актерского мастерства. В СИНДИКАТЕ мы создаем мероприятия, которые помогают решить определенные задачи команды. Мы умеем адаптировать наши готовые программы под специфику разного бизнеса, а также разрабатывать эксклюзивные сценарии.

Иммерсивный формат часто воспринимают как развлечение не подходящее для разношерстного коллектива сотрудников, которые могут быть весьма разного возраста, занимать высокие или стартовые позиции в компании и иметь на первый взгляд несовместимые интересы. Но практика показывает обратное. Возраст, должность и бэкграунд почти не влияют на включенность. Мы в СИНДИКАТ видели, как заслуженные работники с пятидесятилетним стажем, молодые специалисты и серьезные руководители уже через десять минут после старта начинали горячо спорить с актерами, втягиваться в активности, обмениваться мнениями и идеями, совместно искать решения. Потому что иммерсив обращается не к профессиональным компетенциям, а к базовым человеческим свойствам: любопытству, азарту, стремлению разгадывать тайны.

Мы заметили такую закономерность: самые ценные инсайты о команде возникают не во время обсуждений в кругу, а в моменты спонтанных решений. Кто к кому обратился за помощью, кто взял паузу, а кто ринулся вперед, кто слушал, а кто перебивал. Иммерсивный тимбилдинг может мягко подсветить слабые места команды без критики и поиска виноватых и дать возможность посмотреть на себя и своих коллег со стороны. Наша цель — создать среду, в которой люди быстрее раскрываются, начинают понимать друг друга и эффективно взаимодействовать.